Riesgo percibido: El temor que experimentan los compradores nuevos

En pocas palabras, el riesgo percibido es el temor que experimentan los compradores a la hora de adquirir un producto o contratar un servicio por primera vez, especialmente si no hay acceso a una versión de prueba o si se trata de un servicio con alto grado de intangibilidad (servicios profesionales de diseño gráfico, asesoría financiera, legal, etc.).…

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